Агент не регистрирует локальный трафик. Соответственно, любая
активность внутри локальной сети не будет видна в мониторах
активности, в отчетах и не будет учтена счетчиками трафика.
Учитывается только тот трафик, в котором фигурирует внешняя
сеть.
Из предыдущего пункта вытекает важное условие: диапазон
локальных IP адресов в настройках Microsoft ISA Server(сеть
Internal) должен быть настроен правильно. Иначе могут возникнуть
ситуации, когда SurfCop весь трафик будет считать локальным.
Подробнее см. ниже.
Кроме фильтра, который работает вместе с Microsoft ISA Server,
на компьютер устанавливается специальный сервис «SurfCop Agent».
Работа данного сервиса крайне важна для работы всего агента,
поэтому он должен быть постоянно запущен.
Если используется Microsoft ISA Server Enterprise Edition, то
все сервера массива должны быть работоспособны. Если хотя бы один
сервер массива выключается, то возможны возникновения задержек на
остальных серверах массива. Это связано с частой синхронизацией
данных агентами.
Все компьютеры, на которых работают агенты, Дата Центр и
консоль (если все компоненты установлены на разных компьютерах),
должны быть доступны по сети посредством обычного Сетевого
Окружения.